Mitarbeiterbindung – Potenziale, Erfolge, Attraktivität als Arbeitgeber

Inhaltsverzeichnis

1. Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit
Es menschelt ▪ Ihr Mitarbeiterbindungs-Projekt ▪ Vom Arbeitgeber- zum Arbeitnehmermarkt

Teil 1: Mitarbeiterbindung – Gründe, Chancen, Grenzen

2. Juristische Bindungsmaßnahmen, S. 37
Kündigungsfristen ▪ Stichtags- und Rückzahlungsklauseln ▪ Grenzen für Headhunter ▪ Wettbewerbsverbote

3. Komponenten der Mitarbeiterbindung, S. 50
Mitarbeiterbindung auf der rationalen Ebene ▪ Wechsel- und Verbleibsbilanz ▪ Kosten-Nutzen-Analyse ▪ Wir lassen uns täuschen ▪ Rational gebundene Mitarbeiter ▪ Mitarbeiterbindung auf der behavioralen Ebene ▪ Verhalten vehement fortsetzen ▪ Behavior beeinflusst Ratio ▪ Behaviorale Mitarbeiterbindung fördern ▪ Mitarbeiterbindung auf der normativen Ebene ▪ Normative Mitarbeiterbindung fördern ▪ Normen und Werte beeinflussen ▪ Handlungsmöglichkeiten für Führungskräfte ▪ Mitarbeiterbindung auf der emotionalen Ebene ▪ Rationale Aspekte überlagern ▪ Emotionale Mitarbeiterbindung fördern ▪ Werte gemeinsam erarbeiten ▪ Aufgaben werteorientiert verteilen ▪ Ziele abgleichen ▪ Mit Unternehmenskommunikation begeistern ▪ Ziele optimieren, nicht vereinbaren ▪ Fairness als Wert etablieren ▪ Zusammenschau: Immer alle vier Komponenten ▪ Component Analyzer ▪ Ableitung von Maßnahmen

4. Foki der Mitarbeiterbindung, S. 88
Unternehmensbezogene Mitarbeiterbindung ▪ Aufgabenbezogene Mitarbeiterbindung ▪ Vorgesetztenbezogene Mitarbeiterbindung ▪ Team- und kollegenbezogene Mitarbeiterbindung ▪ Zusammenschau: Immer alle vier Foki ▪ Focus Analyzer ▪ Wirkung der Foki auf die Fluktuation ▪ Wirkung der Foki auf das Engagement

5. Psychologie: Motivation und Volition, S. 97
Vom Motiv zur Motivation ▪ Instinkte als Vorläufer der Motive ▪ Tiefenpsychologie: Triebe bestimmen unser Verhalten ▪ Es, Ich und Über-Ich ▪ Praktische Anwendung der Trieb-Theorie ▪ Behaviorismus: Reiz und Reaktion ▪ Praktische Anwendung der Konditionierung ▪ Positive Emotionen mit Reizen koppeln ▪ Verhalten und Verstärkung ▪ Praktische Anwendung der Verstärkung ▪ Humanismus: Veränderliche Kraft der Bedürfnisse ▪ Bedürfnishierarchie ▪ Praktische Anwendung der Bedürfnishierarchie ▪ Fluktuationsfaktoren und Bindungsfaktoren ▪ Selbstbedienung im Cafeteria-System ▪ Kognitive Theorien ▪ Motive und Motivziele ▪ Individuelle Motive und Motivziele ▪ Praktische Anwendung der Kognitiven Theorien ▪ Volition ▪ Volition sichert Zielerreichung ▪ Praktische Anwendung der Volitionspsychologie

6. Soziologie: Soziale Identität und Identifikation, S. 138
Soziale Identität ▪ Identifikation ▪ Depersonalisation ▪ Gruppenkohäsion ▪ Praktische Anwendung der soziologischen Erkenntnisse ▪ Identifikation mit dem Unternehmen fördern ▪ Zugehörigkeit sichtbar machen ▪ Zusammenhalt und Vernetzung fördern

7. Studien: Status Quo der Mitarbeiterbindung, S. 146
International Survey Research ▪ Studien des IFAK-Instituts ▪ Gallup Engagement Index ▪ Wissenschaftliche Studien ▪ Schaden für Ihr Unternehmen

8. Strategieentwicklung und -umsetzung mit dem PEA-System, S. 158
Potenzial der Humanressourcen mehren ▪ Kostenersparnis durch höhere Mitarbeiterbindung ▪ Mit Zufriedenheit und Begeisterung Personal halten ▪ Fluktuationsursachen bekämpfen ▪ Personalkontinuität fördert Mitarbeiterbindung ▪ Mitarbeiterbindung schafft Zufriedenheit ▪ Aufwärtsentwicklung beschleunigen ▪ Erfolg des Unternehmens steigern ▪ Kostenersparnis durch höhere Mitarbeiterbindung ▪ Mitarbeiterbindung und Performance ▪ Leistungen und Erfolge ▪ Erfolgskultur: Garant für Aufwärtsbewegung ▪ Erfolg-reiche Unternehmenskommunikation ▪ Führungs-Kraft: Die Rolle der Vorgesetzten ▪ HR als strategischer Business Partner ▪ Attraktivität als Arbeitgeber schärfen ▪ Aus den Anfangsfehlern lernen ▪ Was? Die Alleinstellungsmerkmale ▪ Wen? Die Zielgruppe ▪ Wie? Die zentralen Botschaften ▪ Wo? Das Einzugsgebiet ▪ Von der Marke zur Attraktivität ▪ Aufwärtsspirale stärken ▪ Übergreifende Wirkungszusammenhänge ▪ Futter für die Medien ▪ Empfehlungsmarketing ▪ Keine Performance ohne Potenzial ▪ Keine Potenziale ohne Performance

9. Wirtschaftlicher Maßnahmeneinsatz mit der SELIMAB-Methode, S. 226
Potenzial- und Performanceträger binden ▪ Potenziale erheben ▪ Performance messen ▪ Daten analysieren ▪ Ergebnisse visualisieren ▪ Personalstrategisch entscheiden ▪ Low Performance verhindern ▪ Erfolgs- und Leistungsanreize setzen ▪ Strategische Relevanz und Verfügbarkeit der Kompetenzen ▪ Strategische Relevanz bestimmen ▪ Verfügbarkeit am Arbeitsmarkt ermitteln ▪ Critical Skill Employees (CSE) ▪ Selektiver Maßnahmeneinsatz ▪ Individualisierte Mitarbeiterbindung ▪ Differenzierende Führung als Dreh- und Angelpunkt ▪ Fluktuation und Mitarbeiterbindung steuern

10. Offener Brief an die Unternehmensleitung, S. 250

Teil 2: Maßnahmen und Instrumente zur Stärkung der Mitarbeiterbindung

11. 300 Maßnahmen-Ideen und Verbesserungspotenziale, S. 252

12. Mitarbeiterbefragung, S. 259
Mitarbeiterbindung messen ▪ Maßnahmen generieren ▪ Maßnahmen bewerten ▪ Zusatznutzen erzielen ▪ Regelmäßige Mitarbeiterbefragung

13. Wichtige Maßnahmen und Verbesserungspotenziale, S. 265
Verbesserungspotenzial: Unternehmenskultur und -führung ▪ Erfolg und Mitarbeiterbindung als Leitwerte ▪ Bewertung der Maßnahmen im Bereich Unternehmenskultur und -führung ▪ Verbesserungspotenzial: Vorgesetztenverhalten ▪ Leadership statt Management ▪ Bewertung der Maßnahmen im Bereich Führung ▪ Maßnahmenpaket: Work Life Balance ▪ Beruf und Privatleben vereinbaren ▪ Bewertung der Work-Life-Balance-Maßnahmen ▪ Maßnahmenpaket: Flexible Arbeitszeit ▪ Individuelle Gestaltung der Arbeitszeit ▪ Bewertung flexibler Arbeitszeitmodelle ▪ Maßnahmenpaket: Gesundheitsförderung ▪ Leistungsfähigkeit erhalten ▪ Bewertung von Maßnahmen der Gesundheitsförderung ▪ Maßnahmenpaket für ältere Mitarbeiter ▪ Alternde Belegschaften ▪ Bewertung der Maßnahmen für ältere Mitarbeiter ▪ Maßnahmenpaket: Talentmanagement ▪ Potenzialträger identifizieren, fördern und binden ▪ Bewertung der Maßnahmen des Talentmanagements ▪ Maßnahme: High Level Incentive ▪ Das Feuer entzünden ▪ Bewertung von High Level Incentives

14. „Fünf kleine Weisheiten“ für Ihr Mitarbeiterbindungsprojekt, S. 285

15. Fazit, S. 288