Ziel- und strategieorientierte Planung, Steuerung und Kontrolle der Corporate Performance
Performance Management und Improvement
Kontinuierliche Optimierung von Mitarbeiter-, Team-, Bereichs- und Unternehmensperformance
Beim Performance Management geht es um eine an Zielen und Strategien des Unternehmens orientierte Planung und Steuerung der Unternehmensperformance. Daher ist Performance Management weit mehr als eine vergangenheitsorientierte Analyse von Kennziffern. Gleichwohl erfordert Performance Management stets eine Performance Messung und eine präzise Analyse.
„Performance you don´t measure is performance you can´t manage!“
WOLF® Performanceberater fassen Performance als einen Oberbegriff auf, der Performanceinput, Performanceoutput und die dazugehörigen Prozesse inkludiert. Das Performance Measurement hat daher neben der Unternehmensperformance die Prozesse, die derzeitigen Ressourcen des Unternehmens sowie die Kompetenzen und Qualifikationen der Mitarbeiter zu berücksichtigen. Dies bildet die Basis für das Performance Improvement, das kontinuierliche Steigern und Verbessern der Performance auf jeder Ebene.
Auf Gunther Wolf geht die derzeit sicher umfassendste und zugleich differenzierteste Auffassung von Performance Management zurück. Seine Definition von Performance Management umfasst Potenziale als notwendige Voraussetzungen für Performance, Leistungen als Performanceinput und Erfolge als Leistungsergebnisse im Sinne der Unternehmensziele.
Performance Input, Output und Prozesse
Performance umfasst demnach Leistungen als Input-Faktoren, Erfolge als Performanceoutput und die dazwischenliegenden Prozesse als Transformations-Aktivitäten. Diese Transformationsprozesse unterliegen notwendigerweise der Steuerung durch die Unternehmensführung und Führungskräfte aller Ebenen.
Performance Management: Unsere Leistungen
Je nach Ihren Anforderungen erbringen wir einen umfassenden Service oder leisten lediglich partielle Unterstützung.
» Für Unternehmensleitungen: Performance Management Workshops und Performanceberatung
» Konzeption und Einführung von Performance Management Systemen
» Etablieren eines präzisen Performance Measurements
» Besuchen Sie eines unserer Performance Management Seminare
» Ermöglichen Sie Ihren Führungskräften ein Performance Management Training
» Buchen Sie uns für einen Vortrag über Performance Management
» Fordern Sie jetzt ein Angebot an
Dr. Ralf Wiebe, Fachlicher Leiter der Arbeitsgemeinschaft „Finanz- und Rechnungswesen / Controlling“ beim RKW: Das Feedback der Teilnehmer der RKW AG „Finanz- und Rechnungswesen / Controlling“ zu dem Vortrag von Gunther Wolf über Performance Management war sehr gut. Hervorzuheben ist seine starke Ausrichtung auf die praktische Anwendbarkeit des Performance Management Systems und der Instrumente wie beispielsweise dem Funnel Modell oder der Wolf´schen Zwiebel.
Nach Wolf stehen Potential und Performance in Wechselwirkung. Durch die ergänzende Unterscheidung von Performanceinput und Performanceoutput entsteht eine Spirale, die sich nach oben oder nach unten drehen kann: Bei fehlendem Potenzial kann sich keine Performance entfalten und andersherum wird keine Verbesserung der Potenziale erfolgen, solange die entsprechende Performance nicht abgefordert wird.
Mitarbeiterzentrierte Erfolgsorientierung: Results count, people matter
Wenn Ergebnisse zählen, sind Menschen am wichtigsten. Die bedeutsamste Aufgabe der Führungskräfte im Rahmen des Performance Managements ist daher, die Spirale in die Aufwärtsbewegung zu bringen.
Führungskräfte aller Ebenen bis hin zur Unternehmensleitung gewährleisten durch Ausrichtung der Mitarbeiter und deren Leistungen auf die Unternehmensziele sowie durch Gestaltung der Prozesse, dass auf der Basis des erforderlichen Potenzials eine hohe Leistung erbracht wird, die wiederum zu entsprechend vielen und guten Erfolgen führt.
Performance Improvement braucht Performance Measurement
Die Bedeutung der Messinstrumente und Messverfahren des Performance Measurements liegt in der Ermittlung der notwendigen Kennziffern. Mithilfe von Kennziffern monitoren und kontrollieren Führungskräfte und Mitarbeiter die Wirksamkeit der realisierten Maßnahmen des Performance Improvements.
Tiefergehende Kenngrößen des Performance Controllings zeigen Soll-Ist-Abweichungen auf, damit Führungskräfte die Transformationsprozesse steuern und gegebenenfalls nachsteuernd eingreifen können.
Performance Improvement: Führen und steuern, fördern und fordern
Performance Improvement umfasst nach Gunther Wolf im Einzelnen die folgenden drei Tätigkeiten der Führungskräfte:
[1.] Das Nutzen und Entfalten der Potenziale mit dem Ziel, die Leistungsmenge (Performanceinput) zu optimieren. Führungskräfte erkennen Potenziale und sorgen dafür, dass sie sich für das Unternehmen entfalten. Sie sorgen für die Motivation der Mitarbeiter und schaffen die erforderlichen Rahmenbedingungen für die Leistungserbringung.
[2.] Das Ausrichten, Steuern und Optimieren der Prozesse der Leistungserbringung. Führungskräfte richten die eigenen Tätigkeiten und die der nachgeordneten Ebenen auf die Unterstützung der Unternehmensziel-Hierarchie und der Strategien aus. Nur, was den Zielen und Strategien des Unternehmens dient, ist nach Gunther Wolf als Erfolg zu bezeichnen. Er bezieht auf diesem Wege die Dimensionen von Ergebnismenge und Ergebnisqualität ein.
[3.] Das Schaffen, Halten und Mehren der Potenziale. Führungskräfte geben ihren Mitarbeitern Feedback zu den erzielten Ergebnissen und Erfolgen. Sie bauen tragfähige und belastbare Mitarbeiterbindungen auf. Mit Blick auf derzeitige und zukünftige Aufgaben, die sie aus den Unternehmensstrategien ableiten, sorgen Führungskräfte für eine Kompetenzerweiterung ihrer Mitarbeiter bzw. für anforderungsgerechte Personalauswahl bei Neueinstellungen.
Performance Management Systeme einführen
WOLF® Performanceberatung unterstützt Unternehmensleitungen in jedem gewünschten Umfang bei der Konzeption und Einführung von wirkungsstarken Performance-Management-, Performance-Improvement- und Performance-Measurement-Systemen. Wir schulen Ihre Führungskräfte in der Anwendung der Instrumente und sorgen für die performanceorientierte Umsetzung.
„Performance Management“, sagt Gunther Wolf, „ist hoch wirkungsvoll, aber letztlich keine Zauberei – nicht einmal etwas wirklich Neues. Es ist der Inbegriff für die zentralen Aufgaben der Führung, seit es Unternehmen gibt!“
Performance Improvement nutzen
Viele Unternehmen haben gemeinsam mit Gunther Wolf und seinem Team als Performanceberater aktiv und systematisch ein Performance Management System aufgebaut, bedeutsame Performance-Verbesserungen erzielt und entsprechende Wettbewerbsvorteile realisiert.
Wir bieten Ihnen ein praxisbewährtes Projektmanagement und eine an Rentabilität orientierte Ergebniskontrolle. Die Optimierung der Unternehmensperformance sichert Ihnen einen positiven ROI Ihrer Performance Consulting Investition.
Erfahren Sie mehr über WOLF Performanceberater
» Results count, people matter: Aktuelles Umsetzungswissen
» Jahrzehntelange Erfahrung: Gunther Wolf
» Wegweisend: Innovationen
