"Gunther Wolf hat das Thema Retention als Berater, Dozent und Speaker in den letzten Jahrzehnten entscheidend geprägt. Ich bin sicher, dass viele Geschäftsführungen, Vorstände, Führungskräfte, Unternehmensberater und Personaler sein neues Buch über Retention zur Hand nehmen. Denn sein Ansatz der mitarbeiterzentrierten Erfolgsorientierung stellt nicht nur eine zukunftsweisende Einstellung dar, sondern ist auch ein zeitgemäßer Führungsstil für die Führung von Unternehmen und Arbeitnehmenden." (» Weitere Referenzen)

Der Retention Berater, Dozent und Speaker Gunther Wolf legt sein neues Buch vor

Retention optimieren: Durch mitarbeiterzentrierte Erfolgsorientierung

Drei positive Nutzen-Effekte von mitarbeiterzentriert erfolgsorientierter Unternehmenskultur

Nicht nur aufgrund des Arbeitskräftemangels: Retention lohnt sich. Die Fluktuationskosten gehen in den Unternehmen durch die Decke. Da sie die Unternehmensergebnisse belasten, achten immer mehr Unternehmensleitungen auf Mitarbeiterbindung, Identifikation und Commitment der Mitarbeitenden. Zumal sich diese Faktoren auch extrem positiv auf die Unternehmensperformance und die Attraktivität des Unternehmens als Arbeitgeber auswirken.

Retention nicht erkaufen, sondern gedeihen lassen

Retention gelingt jedoch nicht nachhaltig, wenn Arbeitgeber sie sich mit hohen Gehältern und geldwerten Benefits erkaufen. Sondern dann, wenn sie in einer mitarbeiterzentriert erfolgsorientierten Unternehmenskultur gedeiht, sagt Gunther Wolf. In seinem neuen Buch beschreibt der erfahrene Berater, Dozent und Speaker, wie die Verschmelzung von Mitarbeiterzentrierung und Erfolgsorientierung bei der Führung von Unternehmen und Mitarbeitenden gelingt.

Retention als bedeutsame Auswirkung von hoher Mitarbeiterbindung

Zukunftsorientierte Unternehmensleitungen, Führungskräfte und Personalmanager:innen wissen es schon lange und berücksichtigen es bei ihren strategischen Entscheidungen: Die Erkenntnisse, die Gunther Wolf bereits vor Jahrzehnten aus der von ihm entwickelten → Potenzial- und Performance Improvement Spirale abgeleitet hat, sind definitiv ebenso richtig wie wichtig.

Zu diesen Erkenntnissen zählt auch, dass Retention beileibe nicht das gleiche ist wie Mitarbeiterbindung. Vielmehr stellt Retention lediglich eine Auswirkung von hoher Mitarbeiterbindung dar. Aber eine durchaus positive, zweifellos.

Neben Retention: Corporate Performance Improvement und Arbeitgeberattraktivität als Nutzen

Der positive Retention-Effekt stellt einen von drei Nutzen-Vorteilen dar, die durch starke Mitarbeiterbindung erzielbar sind. Die zweite positive Auswirkung von hoher Mitarbeiterbindung ist in einer Steigerung der Unternehmensperformance zu sehen, daraus resultierend in Verbesserungen des Unternehmensergebnisses und der Wettbewerbsstärke. Denn nur diejenigen Mitarbeitenden, die sich ihren Aufgaben, dem Team, dem Chef und dem Unternehmen verbunden fühlen, gehen die die berühmte „Extra-Meile“ und bringen sich engagiert ein.

Die Verbesserung der Arbeitgeberattraktivität stellt den dritten Nutzen starker Mitarbeiterbindung dar. Sie wiederum führt zu starken Erleichterungen bei Recruiting, Personalmarketing und Employer Branding. Um diese drei Nutzeneffekte zu betonen, hat Gunther Wolf sein neues Buch mit dem Untertitel „Retention. Arbeitgeberattraktivität. Performance Improvement.“ versehen.

Fluktuationskosten schmälern Unternehmensergebnisse in steigendem Maße

In diesem Buch veröffentlicht er auch die Ergebnisse der aktuellen Fluktuationskosten-Studie 2026. Demnach betragen die in Unternehmen ermittelten Mindestkosten der Fluktuation durchschnittlich rund 100.000 Euro pro Fluktuationsfall. Das lässt nur einen Schluss zu: Retention lohnt sich.

Es liegt auf der Hand, dass die für diese drei Effekte relevante Mitarbeiterbindung eine Mitarbeiterzentrierung („Employee Centricity“) seitens der Unternehmensleitungen, der Führungskräfte und der Personalmanager:innen voraussetzt. Ganz genau so, wie auch Kundenbindung eine konsequente Kundenzentrierung („Customer Centricity“) erfordert. Und ein entsprechendes Verhalten.

Das Erfolgsrezept: Mitarbeiterzentrierung plus Erfolgsorientierung

Doch mit dieser Mitarbeiterzentrierung hat sich eine an Zielen und Strategien ausgerichtete Erfolgsorientierung zu verbinden, wenn das Unternehmen seine Ertragskraft langfristig erhalten oder weiter steigern soll. Wiederum ganz genau so, wie auch für erfolgreichen Vertrieb und Verkauf die Sales Orientation und die Customer Centricity zusammengehören.

Keineswegs steht die Leistungs- und Erfolgsorientierung im Widerspruch zu der Mitarbeiterzentrierung, betont Gunther Wolf. Denn unter den Teilnehmenden in seinen Führungstrainings sind immer wieder Führungskräfte, die dies befürchten – und daher auch Low Performance tolerieren. In seinem Buch erläutert der erfahrene Berater, Dozent und Speaker, wie die Verschmelzung von Mitarbeiterzentrierung und Erfolgsorientierung im Alltag bei der Führung von Unternehmen und Mitarbeitenden gelingt.

Zur Unterstützung stellt er das von ihm entwickelte, strategische PEA-System in dem Buch vor, mit dem strukturierte Vorgehensweisen forciert, langfristig wirksame Wechselwirkungen der drei durch Mitarbeiterbindung erzielbaren Nutzeneffekte realisiert und werthaltige Maßnahmensynergien generiert werden.

Retention-Methoden und Retention-Tools für das Personalmanagement

Den Akteuren des Personalmanagements gibt er mit der Methode der Selektiven Individualisierten Mitarbeiterbindung (SELIMAB-Methode) eine Verfahrensweise an die Hand, mit deren Hilfe sie die Retention-Neigung der Mitarbeitenden in Abhängigkeit von deren Bedeutung für den Unternehmenserfolg präzise steuern können.

Um zugleich für eine rentabilitätsorientierte Ausrichtung der betrieblichen Retention-Programme zu sorgen, hat er ergänzend ein Kosten-Nutzen-Analysetool für Retention-Maßnahmen entwickelt. Dieses Tool berücksichtigt auf der Nutzenseite alle drei Effekte, wahlweise für bestimmte Mitarbeitenden-Zielgruppen oder auf der Ebene der Gesamtbelegschaft.

Führungswerkzeuge und Retention-Instrumente für Unternehmensleitungen und Führungskräfte

Geschäftsführungen, Vorstände und Führungskräfte nehmen aus dem Buch viele hilfreiche Führungsmethoden und -werkzeuge mit, die ihnen die Umsetzung der mitarbeiterzentriert erfolgsorientierten Führung erleichtern. Dazu gehören beispielsweise die Zwei-Säulen-Zielvereinbarung zur Sicherung der Erfolgsorientierung oder die Zwei-Schritte-Methode zur Motivierung der Mitarbeitenden. Die Anwendung aller Methoden und Werkzeuge wird von Gunther Wolf in dem Buch an Beispielen detailliert erläutert. Unter den Retention-Instrumenten hat die 4×4-Matrix mittlerweile bereits einen hohen Bekanntheitsgrad erreicht. Sie simplifiziert das Erkennen von Handlungserfordernissen auf der Ebene des einzelnen Mitarbeitenden und das Ableiten von individuell geeigneten Retention-Maßnahmen.

Das Buch bietet zudem rund 500 Retention-Maßnahmen, die Unternehmensleitungen, Führungskräfte und HR als Inspiration für die Entwicklung von unternehmens- oder mitarbeiterspezifischen Retention-Aktivitäten dienen können.

Fazit: Lesen – und umsetzen!

Das Buch richtet sich explizit an Geschäftsführungen, Vorstände, Führungskräfte und Personalmanager:innen. Denn dies sind die entscheidenden Akteure, wenn es um die Stärkung von Retention, Mitarbeiterbindung, Identifikation und Commitment durch die Umsetzung einer mitarbeiterzentriert erfolgsorientierten Unternehmenskultur geht. Es ist leicht lesbar, flüssig geschrieben und durchdacht aufgebaut.

Wenn Sie sich mit Gunther Wolf oder einem Experten unseres Teams über Retention, Mitarbeiterbindung, Identifikation, Commitment oder mitarbeiterzentriert erfolgsorientierte Führung von Unternehmen und Mitarbeitenden austauschen möchten, nehmen Sie bitte einfach Kontakt zu uns auf.