Zielvereinbarungssystem und Zielvereinbarung

Entlastung und Nutzenoptimierung bei Unternehmensführung und Mitarbeiterführung

Zielvereinbarungssysteme stellen einerseits ein wirkungsvolles Instrument der Unternehmenssteuerung dar: Indem Unternehmensziele entlang der Zielhierarchie „heruntergebrochen“ werden, gelangen sie auf die Ebene derjenigen Mitarbeiter, die das jeweilige Teilziel realisieren werden. Dies sichert die strategische Ausrichtung des Handelns bei jedem Mitarbeiter und die Realisierungswahrscheinlichkeit der Unternehmensziele.

Andererseits gelten Zielvereinbarungen im Rahmen des Management by Objectives (MbO) als ein effektives Führungsinstrument. Das Vereinbaren von Zielen entlastet Führungskräfte, insbesondere von operativen Fragen und Aufgabenstellungen aus den Arbeitsbereichen ihrer Mitarbeiter.

Arbeitsweisen, Arbeitsanforderungen und Arbeitskultur haben sich enorm gewandelt. Vor einigen Jahrzehnten noch waren Vorgesetzte und Mitarbeiter vorwiegend von dem „Command-and-control-Prinzip“ und sturer Verrichtungsorientierung geprägt.

Das ist heute anders: Neue Mitarbeitergenerationen strömen in die Unternehmen, besetzen Fach- und Führungspositionen. Mit ihnen verschieben sich die beiderseitigen Anforderungen, hin zu einer Ausrichtung der Tätigkeiten an Sinn und Werten sowie an Zielen und Erfolgen.

Zielvereinbarung: Instrument der Mitarbeiterführung

Derartige Veränderungen von Denkhaltungen und Einstellungen können nicht ohne Auswirkungen auf Führungskräfte und ihre Führungsweisen bleiben. Indem Führungskräfte Ziele für und mit ihren Mitarbeitern aus übergeordneten Zielen ableiten und überzeugend formulieren, geben sie Orientierung, verschaffen Verhaltenssicherheit und definieren relevante Erfolgskriterien.

Zudem bringen sie anstehende Aufgaben, Maßnahmen und Tätigkeiten der Mitarbeiter durch Zielvereinbarungen in einen motivierenden Sinnzusammenhang mit den Zielen des gesamten Unternehmens. Mitarbeiter, die sich für ihren Arbeitgeber bewusst entschieden haben und sich mit den Unternehmenswerten und -zielen identifizieren, erfahren hierdurch starke Motivation.

Zielvereinbarungen entlasten Führungskräfte zudem von einer Vielzahl operativer Aufgabenstellungen und Probleme, die Mitarbeiter üblicherweise zur Lösung oder Beseitigung an sie herantragen. Wenn Mitarbeiter sowohl ihre eigenen Arbeitsziele kennen als auch die Ziele des Unternehmens, können und werden sie auftretende Schwierigkeiten eigenständig und auch richtig lösen.

Nutzen für Führungskräfte

Eine Zielvereinbarung ist dann als erfolgreich zu bezeichnen, wenn die Mitarbeiter sich ihre jeweiligen Teil- und Arbeitsziele zu eigen gemacht haben. Hierdurch übernehmen sie bewusst die Verantwortung für die Realisierung ihrer Ziele.

Sofern die Führungskraft ihnen den jeweiligen Kompetenzen entsprechende Handlungsfreiräume zugesteht, entwickeln Mitarbeiter selbst geeignete Maßnahmen zur Zielerreichung. Unzählige Studien haben gezeigt, dass wir Menschen dann Maßnahmen ganz besonders engagiert umsetzen, wenn wir sie selbst entwerfen und gestalten durften.

Zielvereinbarungen haben Führungskräfte zu entlasten, nicht zu belasten. Damit Zielvereinbarungen diesen Zweck erfüllen und auch Freude bereiten, muss der Nutzen den betriebenen Aufwand überkompensieren. Ein gewisser Aufwand ist zweifellos unvermeidlich: Mitarbeiterführung erfordert Zeit. Erfolgreiche Führungskräfte achten jedoch darauf, die Aufwandspositionen möglichst zu minimieren und den Nutzen der Zielvereinbarungen zu steigern.

Zielvereinbarungssystem: Instrument der Unternehmensführung

Für Unternehmensleitungen liegt der Nutzen insbesondere in der Steuerungsfunktion der Zielvereinbarungssysteme: Die strategischen Unternehmensziele werden mit Inhabern, relevanten Anteilseignern oder Aufsichtsgremien abgestimmt und danach entlang der Zielhierarchie „heruntergebrochen“.

Dieses etwas unschöne Wort bezeichnet einen Prozess, mit dem die Unternehmensziele in die Organisation hinein transportiert werden. Beim Herunterbrechen werden die Ziele top down von Ebene zu Ebene kaskadiert und dabei funktionsorientiert aufgespalten.

Zielvereinbarungssysteme einführen

Mithilfe der Zielhierarchie gelangen Unternehmensziele auf die Ebene derjenigen Mitarbeiter, in deren Verantwortungsbereich das jeweilige Teilziel fällt. Auf diese Weise erfährt jeder Mitarbeiter, welche Teilziele er operativ zu realisieren hat und kann sinnvolle Maßnahmen zur Zielerreichung entwickeln.

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Wir bieten Ihnen ein praxisbewährtes Projektmanagement und eine an Rentabilität orientierte Ergebniskontrolle. Die Steigerung von Niveau und Umsetzungsgeschwindigkeit der Unternehmensziele verschafft Ihnen einen positiven ROI Ihrer Management Consulting Investition.

Wir unterstützen Sie.

Ihre Führungskräfte machen wir fit für effiziente und aufwand-nutzen-optimierte Zielvereinbarungen. Wir begleiten die Umsetzung durch Coaching bei der Zielermittlung, Zielformulierung und Zielkaskadierung und durch fachkundiges Monitoring von Zielvereinbarungsprozessen und Resultaten.

Nutzen Sie unsere Erfahrung und unsere umfassenden Dienstleistungen im Bereich von Zielvereinbarungssystemen: Analyse des bestehenden Systems und der derzeitigen Effekte. Anfertigung von Gutachten. Prüfung der Wirtschaftlichkeit. Konzeption von wirksamen Zielvereinbarungssystemen. Aufbau von Zielsystemen und Zielhierarchien. Flexibilisierung von Zielvereinbarungssystemen, „agile Zielvereinbarung“. Partielle Modernisierung oder Neuausrichtung bestehender Zielvereinbarungssysteme. Begleitung der Umsetzung (Zielfindung, Zielhierarchie, Zielformulierung) auf allen Führungsebenen.